SaaS 多租户快速开始
如遇流程异常,请联系实施顾问并附带页面截图与租户信息。
20 分钟清单
- 登录租户后台并修改初始密码。
- 发布
privacy与terms页面。 - 配置下载地址并检查
/download。 - 打开
/help验证帮助文章是否已发布。
前置条件
- 已开通 SaaS 套餐且具备租户管理员权限。
- 已准备域名或子域名、应用下载地址、客服联系方式。
- 已确认隐私政策和用户协议文案。
详细步骤(可直接执行)
- 登录管理端,在站点设置中完成基础信息与联系人配置。
- 在页面管理中发布
privacy与terms,确认状态为“已发布”。 - 维护下载页内容,确认 Android、iOS 下载链接有效。
- 在官网访问
/help、/download、/privacy、/terms逐页检查。
预期结果
- 客户访问官网可看到完整法律页与下载页。
- 帮助中心可展示已发布文章。
- 站点页内容仅属于当前租户。
失败回滚
- 页面发布错误:回退到上一个发布版本并重新发布。
- 下载地址错误:立即下线错误链接,更新后重发版本。
- 权限错误:确认当前账号是否为本租户管理员。
常见报错与处理
页面不存在或未发布:检查页面状态是否为已发布。无权限访问:重新登录并确认租户身份。下载链接打不开:检查外链是否可公网访问。
提单时请提供
- 租户名称与租户 ID。
- 问题页面 URL 与发生时间。
- 浏览器截图和操作步骤复现说明。